[유통 트렌드] 36년 전통의 '배스앤바디웍스', 조용히 매장 92곳 폐쇄... 그 이유는?

안녕하세요! 오늘은 향기로운 바디 제품으로 전 세계적인 사랑을 받아온 **배스앤바디웍스(Bath & Body Works)**의 최근 행보에 대해 이야기해보려 합니다.

36년의 역사를 가진 이 소매 거물이 최근 92개의 매장을 조용히 폐쇄했다는 소식이 전해지면서 업계의 이목이 쏠리고 있습니다. 과연 어떤 변화가 일어나고 있는 걸까요?

최근 실적 발표에 따르면, 배스앤바디웍스는 2025년 2월 이후 전 세계적으로 92개의 매장을 폐쇄했습니다. 이 중 62곳은 미국 내 매장이며, 30곳은 해외 매장입니다.

갑작스러운 소식처럼 들릴 수 있지만, 이는 브랜드의 몰락이라기보다는 **'생존을 위한 체질 개선'**에 가깝습니다.

기사에서 주목하는 점은 폐쇄된 매장들의 위치입니다. 배스앤바디웍스는 그동안 미국 쇼핑 문화의 중심이었던 '전통적인 대형 쇼핑몰(Mall)' 내부 매장을 줄이고 있습니다.

탈(脫) 쇼핑몰 전략: 사람들의 발길이 줄어든 실내 쇼핑몰 대신, 접근성이 좋고 임대료 효율이 높은 야외 쇼핑 센터(Strip Centers)나 단독 매장으로 거점을 옮기고 있습니다.
디지털 강화: 오프라인 매장 수를 조정하는 대신 온라인 쇼핑 경험을 강화하는 데 집중하고 있습니다.

가장 놀라운 소식은 지난 2026년 2월, 배스앤바디웍스가 아마존(Amazon) 미국 스토어에 공식 입점했다는 사실입니다.

그동안 이 브랜드는 오직 자사 매장과 공식 홈페이지에서만 제품을 판매하는 '전용성'을 고수해왔는데요. 이제는 수백만 명의 고객이 이미 이용 중인 아마존 플랫폼을 통해 고객 접점을 넓히기로 한 것입니다. 이는 브랜드 역사상 매우 파격적인 변화로 평가받습니다.

현재 배스앤바디웍스는 **'성장을 위한 연료(Fuel for Growth)'**라는 이름의 다년 비용 절감 이니셔티브를 진행 중입니다.

36년 된 장수 브랜드가 매장을 닫는다는 것은 단순히 수익이 나빠졌기 때문만은 아닙니다. 소비자들의 쇼핑 패턴이 쇼핑몰에서 온라인으로, 그리고 더 편리한 플랫폼으로 옮겨갔기 때문입니다.

익숙했던 오프라인 매장이 사라지는 것은 아쉽지만, 아마존 입점이나 새로운 매장 컨셉인 'Gingham+' 등을 통해 더 편리하게 배스앤바디웍스를 만날 수 있게 될 것으로 보입니다.

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참고: 이 포스팅은 Yahoo Finance 및 TheStreet의 보도 자료를 바탕으로 작성되었습니다.

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